北海道の安心・安全な旬の青果をお届けドンコロ野菜市場!

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ご注文から受取までの流れ

1.注文する。

ご注文の際の注意点

お振込手数料、代引手数料はお客様負担となりますのでご了承ください。


一度のお買い上げで4件以上の発送先がある場合の注文はメールにてお願いします。
customer@agurifood.jp


商品の発送日は一番美味しい時期を選んで出荷を致しますので発送日の指定は受け付けておりません。
※発送日メールの中に「お問合わせNo.」を記載してますので受取日時の個別対応は佐川急便にお問い合わせください。


お客様都合による商品の返品は受け付けておりません。


発送先の長期不在等のため品物が受け取れない場合でも返品することは出来ません。贈答用の場合は発送先の在宅確認をしていただくようお願いします。

2.直ぐに注文確認メールが送られてきます。

3.受注メールが届きます。

 受注メールは注文をした日の翌日に届きます。
もし、注文をした日の翌日が土日祝日であれば、その翌週または祝日明けの第一営業日に届きます。


例1>注文したのが月曜日なら、翌週の月曜日に受注メールが届きます。


例2>注文したのが金曜日なら、翌週の月曜日に受注メールが届きます。

4.銀行振込の方はご入金をお願いします。

銀行振込

ご注文者様と受取人様が違う場合は必ず銀行振込になります。
  
受注メールが届いた日から1週間以内に振込を済ませてください。
入金が確認できませんとご注文を受けた商品の発送はできませんのでご了承ください。


但し、ご注文から発送時期までに1カ月以上かかってしまう場合には、受注確認メールにて、その都度振込期限をお知らせさせていただきます。
特に指定のない場合は、下記の振込期限でお願いいたします。

 もし、受注メールが届いた日の1週間後が土日祝日であっても、その翌週または祝日明けの第一営業日が振込期限にはなりません。
例1>受注メールが月曜日に来たら、振込期限は月曜日
例1-2>受注メールが月曜に来て次週の月曜日が祝日だった場合も、振込期限は月曜日です。
例2>受注メールが金曜日に来たら、振込期限は金曜日

 振込先:三菱東京UFJ銀行 札幌支店
 口座種:普通
 口座番号:4465388
 口座名義:アグリフーズ北海道 合同会社
 振込者:注文した時の電話番号を頭につけて名前をつけてください。
 例:090-××××-×××× ドンコロ太郎

 入金の確認が済みましたら入金確認のメールが届きます。
 

代引き

ご注文者様と受取人様が同じ場合のみ
 お支払は佐川急便のe-コレクトサービスによる代引きの支払がご利用できます。

佐川急便のe-コレクトサービスによる代引

 e-コレクトサービスの支払方法は配達員に代金引換の支払方法を現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードと選んで支払が出来る方法です。

 代引の支払方法で現金以外の支払方法の場合は下記を参考にして下さい。



  • クレジットカード
     クレジットカードを利用できるお店でのショッピングと同じように、カード決済端末機から出力される売上票に購入者さまの自筆サインをいただきます。
     ご利用できるクレジットカードは佐川急便にお問い合わせください。
     お支払には一括払いのほか、2回払い、リボ払い、分割払い、ボーナス一括払いが選択できます。
     分割払いの支払回数は3・5・6・10・12・15・18・20・24回です。
    ※荷受人さまとカード会社のご契約により、一括払いのみのお取り扱いとなる場合があります。
    ※ボーナス一括払いのお取り扱い期間は、【夏期】1/1〜6/15、【冬期】8/1〜11/15になります。
    ※下記の場合は、クレジットカードでのお取り扱いができません。
    • ご利用限度額を超える場合
    • カードが磁気不良の場合



  • 電子マネー(クイックペイ)
     電子マネー(クイックペイ)QUICPayカードまたはQUICPayモバイルをカード決済端末機にかざすだけで、決済されます。(サインは不要です)
    ※ご請求はご登録のクレジットカードに準じます。
    ※ご利用いただける電子マネーは「QUICPay〔TM〕(クイックペイ)」(株式会社ジェーシービー等が推進)です。
    ※東京都23区内および名古屋市内のお届け先のみのご対応となります
    ※下記の場合は、クイックペイでのお取り扱いができません
    • 代引き金額が2万円を超える場合
    • クイックペイが登録されているクレジットカードのご利用限度額を超える場合



  •  デビットカード
    デビットカードお手持ちの金融機関のキャッシュカードで買い物ができる仕組みです。荷受人さまにカード決済端末機をお渡しして、ご自分で暗証番号を入力していただきます。代金は銀行の口座から即時決済されます。
    ※下記の場合は、デビットカードでのお取り扱いができません。
    • 預金残高が不足している場合
    • ご利用限度額を超える場合
    • ご利用金融機関が日本デビットカード協議会に加盟していない場合
    • カードが磁気不良の場合
      ご利用可能な金融機関は下記をご参照ください。
      (新しいウィンドウが開きます)日本デビットカード推進協議会 Webサイトはこちら

詳細は佐川急便のサイトをご覧ください。

5.発送予定のメール

 発送日が決まりましたら、メールでお知らせします。


 取扱う商品上、個別に発送日の受付は致しておりませんのでご了承ください。また、天候等の都合により発送予定日に発送できない場合があります。 

6.発送メール

 発送日にメールでお知らせします。発送日後2日から7日までには付きますが、道路状況や天候等により遅れる場合がありますがご了承ください。


 ※発送日メールの中に「お問合せNo.」を記載してますので受取日時の個別対応は佐川急便にお問い合わせください。
 

注文のキャンセル・変更・返品

  1. 注文のキャンセル
     ご入金後のご注文のキャンセルは受け付けておりません。ご注文の際はご確認ください。 
  2. ご注文内容の変更
     ご入金後のご注文内容の変更は受け付けておりません。
  3. 返品  
     生ものをお届けするサービスですので、お客様都合による返品・交換は承っておりません。

また、万一、お届けした商品に破損・損傷等の事故、内容の重大な欠陥(腐り・発酵)
または、ご注文品と違う等、当店の理由による場合到着後3日以内にお申し出ください。

さくらんぼ・とうもろこしの保証は当日到着分のみとなります。

商品画像のメール返信、商品のご返送をお願いする場合もございますのでご了承願います。

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